Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Topolino Pizza

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Topolino Pizza und den Kunden, die den Online-Dienst nutzen, um Bestellungen aufzugeben. Diese Bedingungen gelten ausschließlich und umfassen alle Aspekte der Nutzung der Website sowie der Bestellung und Lieferung der Produkte. Abweichende Bestimmungen von Seiten des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Topolino Pizza hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Ziel dieser AGB ist es, klare Regeln für eine transparente und vertrauensvolle Zusammenarbeit festzulegen.

2. Eigentum der Website

Alle Inhalte auf der Website topolinopizza.ch gehören ausschließlich Topolino Pizza, sofern nicht anders angegeben. Dies umfasst Texte, Bilder, Grafiken, Logos und andere Elemente. Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion – sei es in elektronischer oder schriftlicher Form – bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Topolino Pizza und muss die Quelle „topolinopizza.ch“ eindeutig angeben. Der Schutz des geistigen Eigentums ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Geschäftsprinzipien, um die Qualität und Einzigartigkeit unserer Marke zu gewährleisten.

3. Vertragsabschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website geht der Kunde einen verbindlichen Kaufvertrag mit Topolino Pizza ein. Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung, die alle relevanten Bestelldetails enthält. Da es sich bei den Produkten um verderbliche und oft speziell angefertigte Waren handelt, besteht kein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Diese Regelung dient dazu, die Frische und Qualität der gelieferten Produkte sicherzustellen und Lebensmittelverschwendung zu vermeiden.

4. Gewährleistung und Haftung

Topolino Pizza gibt keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Informationen auf ihrer Website. Alle Inhalte können ohne vorherige Ankündigung geändert oder entfernt werden. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko, und der Zugriff ist nur im Rahmen des aktuellen technischen Standards gewährleistet. Topolino Pizza haftet nur für Verzögerungen, fehlerhafte oder nicht erfolgte Lieferungen, wenn ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten nachgewiesen wird. Probleme bei der Lieferung oder andere Unstimmigkeiten sollten unverzüglich dem Kundenservice gemeldet werden, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

5. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Die vollständigen Datenschutzrichtlinien können Sie hier einsehen. Topolino Pizza verpflichtet sich, alle Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln und nur für die Abwicklung der Bestellungen zu verwenden. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Richtlinien zu.

6. Lieferung

Topolino Pizza bemüht sich, alle Bestellungen pünktlich und frisch zu liefern. Sollten jedoch Adressänderungen vorgenommen werden, die von der ursprünglich angegebenen Postleitzahl abweichen, können zusätzliche Liefergebühren anfallen. Sollte die Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegen, wird die Bestellung storniert. Kunden werden in solchen Fällen umgehend informiert. Die Lieferung erfolgt unter Einhaltung aller hygienischen Standards, um die Frische und Sicherheit der Speisen zu garantieren.

7. Kreditkartenzahlungen

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Mastercard, Visa, American Express, PostFinance, Google Pay, Apple Pay und TWINT. Für die sichere Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit dem Anbieter Payrexx zusammen. Bei der Nutzung von Payrexx werden nur die für die Transaktion notwendigen Daten weitergegeben, wie etwa der Gesamtkaufpreis und die Zahlungsinformationen. Bei Rückerstattungen wird der Betrag als Gutschrift auf die verwendete Kreditkarte zurücküberwiesen. Beachten Sie, dass Online-Zahlungen für Tabakwaren ausgeschlossen sind.

8. Verkauf an Minderjährige

Gemäß dem schweizerischen Gesetz ist der Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an Personen unter 18 Jahren verboten. Bier, Wein und Apfelwein dürfen nur an Personen ab 16 Jahren verkauft werden. Topolino Pizza behält sich das Recht vor, das Alter des Kunden zu überprüfen, indem ein gültiger Ausweis verlangt wird. Diese Maßnahmen dienen dazu, sicherzustellen, dass die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden und Minderjährige geschützt bleiben.

9. Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Diese Links werden bereitgestellt, um Ihnen zusätzliche Informationen oder Dienstleistungen anzubieten. Topolino Pizza übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Inhalte oder die Verfügbarkeit dieser Seiten. Wir empfehlen unseren Kunden, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der verlinkten Seiten zu überprüfen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Bern. Mit der Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese rechtlichen Regelungen. Sie dienen dazu, eine klare und faire Grundlage für unsere Geschäftsbeziehung zu schaffen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail erreichen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.